Jak skontaktować się z Instagramem

Jak skontaktować się z Instagramem?

Instagram jest obecnie najpopularniejszym social media głównie wśród młodych ludzi. Dzielimy się na nim zdjęciami czegokolwiek tylko chcemy: wspomnieniami z podróży, ulubionym jedzeniem, a nawet śmiesznymi obrazkami. Instagram może być swego rodzaju pamiętnikiem, albumem, ale również może być miejscem zarabiania pieniędzy.

 

Niestety nie każdy wstawia dobre i legalne treści. Jak każdy z mediów społecznościowych Instagram ma swoje zasady à propos wstawianych postów. Zdjęcia jakie wstawiamy nie mogą przedstawiać kontrowersyjnych treści takich jak przemoc, pornografia czy publiczne szkalowanie innych. Jeżeli napotkamy się z takimi treściami, lub gdy mamy inny problem związany stricte z naszym kontem takim jak np. zhakowanie konta możemy zgłosić się po pomoc bezpośrednio do Instagrama.

 

Niektórzy zastanawiają się pewnie: Ale jak się z nimi skontaktować? Otóż już wyjaśniamy! :).

 
Email do Instagrama

Podstawowe metody kontaktu z Instagramem

 

Pierwszymi, podstawowymi sposobami skontaktowania się z Instagramem jest rozmowa telefoniczna lub wysłanie emaila.

Numer telefonu umożliwiający skontaktowanie się z Instagramem: (+1) 650-543-4800. Jest to numer z kierunkowym na USA tak więc uważajcie na koszta połączeń!

 

Po wybraniu na klawiaturze liczby 2 uzyskamy możliwość wsparcia w postaci automatu.

 

Adres e-mail do Instagrama: [email protected]

W przypadku gdy potrzebujemy pomocy technicznej na Instagramie możemy śmiało napisać wiadomość opisującą nasz problem na wskazany powyżej adres. Jednakże warto pamiętać, że Instagram jest naprawdę ogromnym koncernem otrzymującym tysiące jeżeli nie miliony wiadomości dziennie. Z tego powodu należy przygotować się na ewentualne nieotrzymanie odpowiedzi na naszą wiadomość. Jest to absolutnie zrozumiałe.

 
Wysłanie listu do Instagrama

Wysłanie listu do Instagrama

Z Instagramem jesteśmy w stanie skontaktować się również listownie. Dotyczy to głównie sytuacji naruszenia praw autorskich. Możemy zgłosić to poprzez formularz online lub wystosować pismo.

Adres do Instagrama:

Instagram, LLC.

Attn: Instagram Designated Agent.

1601 Willow Road.

Menlo Park, California 94025.

650.543.4800 (telefon).

Ip_0nstagram.com.

 

Decydując się na przesłania wiadomości drogą listowną należy pamiętać o załączeniu do listu kompletnego powiadomienia o naruszeniu praw autorskich.

Jeżeli potrzebujemy pomocy lub gdy natkniemy się na takie przypadki jak włamanie na konto przez osoby trzecie, znajdziemy konta należące do dzieci poniżej wymaganego wieku, posty lub całe profile zdecydowanie propagujące nienawiść i agresję możemy uzyskać potrzebne informacje bądź formularze zgłoszeniowe na stronie help.instagram.com.

Znajdziemy tam odpowiedzi i porady na większość problemów. Dużym plusem jest przejrzystość strony co znacznie ułatwia szukanie potrzebnej nam informacji.
 

Kontakt z Instagramem poprzez formularz dostępny na stronie

Kontakt z Instagramem poprzez formularz dostępny na stronie

 

Jeżeli chcemy zgłosić naruszenie zasad możemy zrobić to w następujący sposób:

  1. Wchodzimy na wyżej wymienioną stronę: instagram.com
  2. Z paska, na którym znajdują się różne kategorie wybieramy “Centrum prywatności i bezpieczeństwa”,
  3. Następnie klikamy w przycisk “Zgłaszanie naruszeń”,
  4. Z listy wybieramy problem lub rodzaj naruszenia jaki chcemy zgłosić,
  5. Potem wypełniamy dany formularz i przesyłamy go poprzez przycisk “Wyślij”.

 

Kolejnym sposobem na kontakt z Instagramem jest zgłoszenie problemu poprzez aplikację mobilną.

  1. Wchodzimy na swój profil na Instagramie,
  2. W prawym górnym rogu klikamy w znaczek
  3. Na samym dole znajdują się “Ustawienia”
  4. Z listy wybieramy przycisk “Pomoc”,
  5. Klikamy “Zgłoś problem”,
  6. Następnie postępujemy zgodnie z instrukcjami.

 

Podsumowanie

Jak widać, jest kilka sposobów na skontaktowanie się z Instagramem. Mamy nadzieję, że po przeczytaniu naszego artykułu zgłoszenie jakiegokolwiek problemu nie będzie już trudnością!

Zostaw komentarz